被大馬政府車撞到不能claim保險?!難道要認倒霉,自掏腰包或CLAIM自己的保險嗎?

maybowong     2016-11-11     5     檢舉

熙來攘往的大道上經常都會發生大大小小的碰撞事故。一般來說,雙方都會直接到警局報案,待警方調查事情的來龍去脈後,受害的一方就可以向肇事車輛的汽車保險公司索償。那你有沒有想過,如果不幸被政府車撞上的話,應該怎樣索取賠償呢?

被大馬政府車撞到不能claim保險?!難道要認倒霉,自掏腰包或CLAIM自己的保險嗎?

車尾廂、車燈都被撞壞了!【圖片來源:事主提供】

來自吉打亞羅士打的胡先生就遇上了這樣的難題。胡先生披露,在11月2號傍晚6點45分,他的女友駕駛的靈鹿轎車在太子路的交通燈處,不幸被一輛民防部的轎車從後方撞上。

被大馬政府車撞到不能claim保險?!難道要認倒霉,自掏腰包或CLAIM自己的保險嗎?

事主的女友隨後到警局報案。【圖片來源:事主提供】

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警方證實,民防部轎車必須為這場車禍負責。【圖片來源:事主提供】

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雙方於是按照程序到警局報案,而警方的調查結果也指出,民防部的轎車必須為這起事故負責任,因此開出了一張300令吉的罰單給有關轎車司機。

被大馬政府車撞到不能claim保險?!難道要認倒霉,自掏腰包或CLAIM自己的保險嗎?

圖片來源:事主提供

之後,胡先生便開著女友的轎車到車廠維修,並聲明民防部的汽車保險公司將會承擔有關維修費。

「可是,他跟我講,被政府車撞到不能claim保險的,他們都沒有保險的。」

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肇禍的民防部轎車 【圖片來源:事主提供】

胡先生說,他的認知是,一般轎車都會購買汽車保險,為何政府車就無需購買保險呢?這讓他十分懊惱。於是,他開始撥電到一個馬來西亞熱線投訴這起事故,當局也提供了吉打州民防部分局的聯絡電話給他。

「我先是打電話去跟他們投訴這件事,之後我也親自到那邊,把我的報案紙、照片全部交給他們。他們告訴我會把事情匯報到吉隆坡總部,需要幾天的時間處理,才能給我答案。他們還說,沒有保險就沒有保險啦,沒有保險就不能claim咯!」

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Puan Zunaida同時否認了民防部沒有購買保險的說法,她說,民防部的轎車都有購買保險。

「不過,這畢竟是政府的轎車,處理保險索償的事自然需要比較長的時間。我們沒有說,我們沒有保險不能賠,只是他(事主)需要耐心一點,等比較長的時間罷了!」