大馬人都貪新鮮?!第一間在大馬的「全家」,竟然被大馬人弄成這樣子!

superdaily     2016-11-17     16     檢舉

也許是剛開張,也許是大馬人都貪新鮮,也許是大家都愛「全家」,也許這是第一間在大馬的「全家」,才會讓到整個店面擠滿人潮。

大馬人都貪新鮮?!第一間在大馬的「全家」,竟然被大馬人弄成這樣子!

若不是工作,我想我並不會走入這一間全家,畢竟吉隆坡市中心的交通和停車費真的讓人不敢恭維。

和同事兩人到全家進行采訪,走進店面,真的快嚇壞人了,小小一間店竟然擠滿人潮,看著大排長龍的隊伍,真的讓我想要直接離開,但為了工作,還是得留下。

店裡有三張桌子,一共可以讓10人坐下,幸運的是,向外的高椅子沒人坐,我立刻走前去霸位,再叫同事去環繞四周,看看有什麼東西可以買來當午餐。

15分鐘過去了,我才看到同事拿著食物前來,她說:「好多人哦!買個東西都要排很久!」

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建議大家,如果要買東西,還是一次過買齊全坐下吧,不要像我們這樣,分兩趟買,結果排隊已經花了半小時,最後買了三粒包、關東煮(8樣料)、三粒燒麥、兩杯咖啡、兩個飯團、一條香腸以及最多人買的抹茶冰淇淋,花費總共RM47.60。

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我們兩人是在11月14日(周一)前往,林芙蓉大廈的全家是在雙11周五那天開張,也就是說,開張第四天,我們就去光顧了。

在臺灣生活過兩年的我,帶著期待的心情光臨全家,但以下幾樣事情卻讓我大失所望。

1.大排長龍

人潮洶涌,上班日的下午兩點至四點之間,還是不斷有人進進出出,由於結賬櫃臺指示不明確,等咖啡、買關東煮或炸物的人擠滿櫃臺前,讓許多排在後方的結賬顧客癡癡地等待。

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2.Sold Out

由於店面剛開張,許多商品都有優惠,到了店面後,你會看到很多Sold Out的字眼或者清空的柜子。也許商家沒有想像到第一個星期就會有那麼多顧客,措手不及之下,許多商品都來不及補貨上架。

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3.地上污跡

若你到過其他國家的全家便利商店,你會看到店面都相當干凈,即使有人弄臟地上,也會有員工趕緊拖地,但由於人潮太多,所有員工忙著結賬,根本就沒人理會店面地上的干凈。

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4.垃圾

你有沒有自行把垃圾丟進垃圾桶的習慣?我想許多大馬人都沒有這樣子的習慣,所以你會看到一些顧客坐下就餐後就把垃圾留在桌子上,即使垃圾桶就在不遠處。

(三個不同分類的垃圾桶明明就擺在門前啊~)

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5.煎炸味

國外關東煮或香腸等食物都是自己拿了再去櫃臺結賬,但我國全家卻不是這樣的模式,你必須到櫃臺和員工點餐,員工再一個一個拿給你,感覺效率比較差。

糟糕的是,店內通風系統不太好,煎炸食物的油煙充斥著小小的店面,走出來時候,衣服還留有味道呢!

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但不能否認的是,這間全家雖說不上非常好,但卻提供了一些大馬便利商店所沒有的服務,可以刺激其他商家學習,讓馬來西亞的便利商店越來越好!

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1.廁所

也許很多人都不知道,便利商店竟然還有廁所讓你解決三急吧!廁所馬桶竟然還如此先進,智能馬桶蓋可以控制馬桶蓋溫度、溫水洗凈、暖風乾燥、殺菌等等功能。

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2.每個位子都有插頭和USB插孔

科技年代,每人手上都有手機,便利商店在每個桌子都準備了插頭和USB插孔,讓你手機沒電時可以充電。

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3.分類垃圾桶

無論是日本或臺灣都非常講究垃圾分類,所以便利商店都會準備不同的垃圾桶讓你分類,但經過幾個小時的觀察,大馬人普遍上都不太會分類垃圾,都隨便亂丟。

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